Untitled Document
Biuro Turystyki Wojażer sp. z o.o.
80-828 Gdańsk ul. Długi Targ 1-7, tel/fax 58 / 301-38-47
Wpis do rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych
Marszałka Województwa Pomorskiego nr 181
Gwarancja ubezpieczeniowa turystyczna w Signal Iduna Polska TU S.A.
WARUNKI UCZESTNICTWA
|
- Zawarcie umowy z Biurem
Turystyki Wojażer sp. z o.o. następuje z chwilą wypełnienia i podpisania
przez uczestnika formularza UMOWY-ZGŁOSZENIA lub przysłania go drogą
elektroniczną. Elementami umowy są niniejsze WARUNKI UCZESTNICTWA oraz
PROGRAM IMPREZY, z którymi uczestnik powinien zapoznać się przed podpisaniem
UMOWY-ZGŁOSZENIA NA WYCIECZKĘ.
- Przy podpisaniu UMOWY-ZGŁOSZENIA
NA WYCIECZKĘ klient wpłaca zaliczkę w wysokości 1000, 500, lub 200 zł,
w zależności od rodzaju imprezy. Pozostała należność powinna być wpłacona
w terminie wskazanym przez Biuro, nie później jednak niż 14 dni przed
rozpoczęciem imprezy. Na niektóre imprezy klient wpłaca jednorazowo
całą należność w terminie wskazanym przez Biuro.
- BT Wojażer sp. z o.o. zobowiązuje
się do świadczenia usług w sposób zgodny z warunkami przedstawionymi
w ofercie.
- Biuro zastrzega sobie prawo
do zmiany ceny wycieczki, w przypadku wzrostu kosztów od Biura niezależnych,
t.j. wzrostu kosztów transportu, wzrostu ceł, opłat granicznych lub
lotniskowych oraz wzrostu kursu walut.
- Biuro zastrzega sobie prawo
do odwołania imprezy w przypadkach:
- zbyt małej liczby zgłoszonych uczestników, w tym wypadku odwołanie
imprezy może nastąpić - w formie pisemnej- do 7 dni przed jej rozpoczęciem,
- działania siły wyższej (np. decyzji władz państwowych),
W wyżej wymienionych wypadkach Biura zwraca wniesioną wpłatę lub proponuje
udział w innej imprezie.
- Biuro nie bierze odpowiedzialności
za zmiany w programie lub za szkody uczestników wynikłe z działania
siły wyższej.
- Uczestnicy imprezy objęci
są grupowym ubezpieczeniem w zakresie kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych
wypadków. Uczestnik wycieczki może indywidualnie, dodatkowo, ubezpieczyć
się od kosztów rezygnacji z udziału w imprezie. Ponadto uczestnik wycieczki
może dodatkowo ubezpieczyć się od kosztów leczenia chorób przewlekłych.
Stawka ubezpieczeniowa wynosi w tym przypadku 250% składki podstawowej.
- W czasie trwania podróży
uczestnicy podlegają przepisom prawa obowiązującego w kraju, do którego
nastąpił wyjazd oraz prawu krajów tranzytowych.
- W przypadku rezygnacji z
wycieczki Biuro potrąca z wpłat uczestnika:
- 10% ceny wycieczki , jeżeli rezygnacja nastąpiła do 30 dni przed imprezą,
- 30% ceny wycieczki, jeżeli rezygnacja nastąpiła 30 - 15 dni przed
imprezą,
- 50% ceny wycieczki, jeżeli rezygnacja nastąpiła 14 - 8 dni przed imprezą,
- 80% ceny wycieczki, jeżeli rezygnacja nastąpiła w terminie 7 dni i
krótszym, przed imprezą.
Kwota potrącenia nie może być wyższa od rzeczywistych kosztów, poniesionych
przez organizatora, w związku z realizacją umowy.
Nie potrąca się żadnych kwot z tytułu odstąpienia od umowy, jeżeli klient
znajdzie na swoje miejsce osobę, spełniająca warunki udziału w imprezie.
- Uczestnicy wycieczki mogą
składać reklamacje związane z wykonaniem usług, do BT Wojażer sp. z
o.o. w terminie nie przekraczającym 7 dni od zakończenia imprezy. Biuro
ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w ciągu 30 dni od daty jej otrzymania.
- W sprawach nie uregulowanych
niniejszą umową mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz Ustawy
z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych, wraz z późniejszymi
nowelizacjami.
|
|
umowa
do wydrukowania |
 |
Dyrektor Biura - Adam Pelc |
|